Privacyverklaring Wijkvis

Wijkvis respecteert jouw privacy en gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze verklaring lees je welke gegevens wij verwerken, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.

Verantwoordelijke

Wijkvis (F.R. Los)
Doesburg, Nederland
E-mail: frank@wijkvis.nl

Welke gegevens verwerken wij?

Website en tools

  • Bij bezoek aan onze website worden automatisch technische gegevens verwerkt (zoals IP-adres en browserinformatie) in serverlogs. Dit gebeurt alleen voor beveiliging en technisch onderhoud.
  • Bij gebruik van onze tools kan Wijkvis – alleen met jouw toestemming – anonieme gebruiksgegevens verzamelen om de werking van de tools te verbeteren. Deze gegevens zijn niet te herleiden naar jou als persoon.

Hotjar

Wij gebruiken Hotjar om beter te begrijpen hoe mensen onze tools gebruiken, zodat we de gebruikservaring kunnen verbeteren. Hotjar verzamelt anonieme gegevens, zoals klikgedrag, muisbewegingen en scrollgedrag. Deze informatie is niet te herleiden tot jou als persoon.
Hotjar wordt alleen ingeschakeld met jouw toestemming.
Meer informatie over hoe Hotjar met gegevens omgaat, vind je op https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy
.

Nieuwsbrief

Voor onze nieuwsbrief gebruiken wij Brevo. Hiervoor bewaren wij je e-mailadres (en eventueel naam) zolang je bent ingeschreven. Afmelden kan altijd via de link onderaan elke nieuwsbrief.

Contact en afspraken

  • Neem je contact op via e-mail, dan gebruiken wij je naam en e-mailadres om je vraag te beantwoorden.
  • Voor het plannen van afspraken gebruiken wij Calendly. Daarbij vul je zelf gegevens in die door Calendly worden verwerkt volgens hun voorwaarden.

Opdrachtgevers

Bij opdrachten verwerken wij:

  • Basisgegevens: naam, e-mailadres, adres, telefoonnummer, factuur- en betaalgegevens.
  • Gegevens die nodig zijn voor uitvoering van de opdracht, zoals projectinformatie, notities en aangeleverde bestanden.

Dienstverleners

Wij werken met een aantal externe partijen die persoonsgegevens kunnen verwerken namens ons:

  • Hostingprovider (voor website en e-mail)
  • Brevo (nieuwsbrief)
  • Calendly (afspraken)
  • Wefact en onze boekhouder (administratie)
  • Google Drive (documentopslag)

Met deze partijen zijn verwerkersafspraken gemaakt of gelden de standaardvoorwaarden die voldoen aan de AVG.

Bewaartermijnen

  • Administratie- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht).
  • Projectinformatie, e-mails en bestanden: alleen zolang nodig voor de uitvoering van de opdracht en daarna verwijderd.
  • Nieuwsbriefgegevens: totdat je je uitschrijft.

Beveiliging

Wijkvis neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatig gebruik.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen verwerking of je toestemming intrekken.

Stuur hiervoor een e-mail naar frank@wijkvis.nl. We reageren binnen vier weken.
Ben je niet tevreden over onze afhandeling, dan kun je terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast. De meest actuele versie staat altijd op onze website.

📌 Laatste update: september 2025